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CodeWords 是一款 AI agent 平台,可根据自然语言描述构建并部署托管工作流,尤其适合 WhatsApp agent,帮助运营团队自动化对话、通知和连接工具的任务,无需手动搭建流程。

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概述

CodeWords 是一款 AI agent 平台,可根据书面描述构建并部署可用的 agent。产品以 Cody 为核心,它会接收自然语言请求,映射工具,配置工作流,并让 agent 上线。

该网站高度聚焦于基于 WhatsApp 的自动化,但该平台也将自己定位为更广泛的工作流构建器,提供托管部署和大型集成生态。agent 可以处理传入对话、发送主动消息、记录结果,并在需要时交给人工。

功能

自然语言创建 agent

用自然语言描述你想要的工作流,Cody 会生成 agent 逻辑、工具连接和部署步骤,无需流程图或拖拽式构建器。

迭代式构建与重新部署流程

agent 可以在上线前接受审查、调整和批准,然后通过描述需要更改的内容并从同一对话中重新部署来更新。

定时与触发执行

agent 可以按计划运行、在外部触发时运行,或在需要人工介入时运行,从而支持主动和响应式工作流。

对话处理与升级转交

WhatsApp agent 可以响应传入消息、提出后续问题、收集所需信息,并在必要时带着上下文转交给人工。

多模式 WhatsApp 集成

WhatsApp 集成支持个人设备连接、Business API 直接消息和群组自动化,并支持媒体、投票、联系人、群组和消息事件。

连接的工具生态

该平台连接了庞大的集成生态,集成页面提到跨多个类别的 1,000+ 个集成,产品页则引用了 Google Sheets、HubSpot、Notion、Gmail、Airtable、Shopify 和 Slack 等工具。

使用场景

  • 客户支持与分流

    在 WhatsApp 私信或群聊中自动化客户对话,收集用户详细信息,并在 agent 无法解决问题时升级给人工。

  • 主动通知

    在计划时间或外部事件发生时发送订单确认、提醒、警报和跟进消息,尤其适用于依赖 WhatsApp 沟通的运营场景。

  • 入职与验证

    创建需要申请文档或信息的入职工作流,验证提交内容,并将审批或异常转交审核。

  • 社区管理

    通过监控群组消息、收集回复以及向参与者发送投票或公告来管理社区讨论。

  • 连接工具的后台工作流

    连接 Google Sheets、HubSpot、Notion、Gmail、Airtable、Shopify 或 Slack 等运营工具,使 agent 能够记录结果并在各系统之间协调。

Pros and Cons

Pros

  • 无需流程图或代码优先的设置,即可通过自然语言描述构建 agent。
  • 支持多种 WhatsApp 模式,包括个人设备、Business API 和基于群组的工作流。
  • 既能处理传入对话,也能处理定时或触发式的主动消息。
  • 可连接广泛的集成生态,并能记录结果或将完整上下文传递给人工。
  • 提供免费计划,并为更高使用量或团队需求提供付费路径。

Cons

  • 公开页面展示了广泛的功能,但在所提供的来源中,许多具体限制、设置要求和集成细节并未完整说明。
  • WhatsApp 消息额度会受到定价页中套餐的限制,因此更高用量需要选择付费套餐或自定义方案。
  • 该产品强调托管式、对话式设置,而不是手动构建,因此可能不适合希望对每一步都进行底层控制的团队。

FAQ

如何在 CodeWords 中构建一个 agent?

CodeWords 通过纯文本描述构建 agent,然后连接相关工具并部署结果。网站说明,在 agent 上线前可以先进行审核和调整。

CodeWords 可以创建哪些类型的 agent?

网站展示了用于对话支持、主动外联和单向通知的 WhatsApp agent,以及跨连接工具的通用工作流自动化。

CodeWords 支持 WhatsApp 吗?

CodeWords 支持个人设备、Business API 和群聊场景下的 WhatsApp 工作流,并支持接收消息、发送消息、媒体、联系人、群组以及消息触发的工作流。

有免费计划或试用吗?

定价页面显示有免费计划、Pro 和 Business 付费计划,以及面向企业需求的自定义计划。页面还说明用户可以免费开始并预约演示。

CodeWords 最适合哪些人?

CodeWords 面向运营团队和其他希望用自然语言描述工作流、而不是手动搭建流程的构建者。定价页和产品页都强调托管部署和工具连接,而不是以代码为先的设置。

Quick Facts

类别
AI agent 平台
主要聚焦
WhatsApp agent 和工作流自动化
平台
基于 Web 的托管服务
典型工作流
用自然语言描述 agent,然后连接工具并部署
源域名
codewords.ai
定价
免费计划、Pro、Business 和自定义计划