知识与上下文导入
添加网站内容、文档、FAQ、日历、CRM、电子表格和其他工具，让代理能够基于您的业务上下文回答问题。
用于品牌化部署的 AI 语音与聊天代理
ConvoCore 是面向企业和代理商的白标 AI 语音与聊天代理平台。它旨在让用户以自有品牌构建、上线和转售能够处理通话、消息、线索收集、日程安排及其他客户互动的代理。
该平台将无代码可视化构建器与全渠道部署结合在一起，因此同一个代理可以发布到网页聊天、电话号码和消息渠道。网站还强调白标品牌、自定义域名、客户管理，以及基于使用量的定价，而不是按席位或收入分成。
平台功能
无代码对话构建器
在可视化节点编辑器中构建分支式对话逻辑，包括意图路由、人工接手、循环和 API 调用。
全渠道投放
将同一个代理部署到网页聊天、WhatsApp、Instagram、Facebook、Telegram、SMS、电子邮件和实时语音。
语音基础设施与电话系统
让语音代理运行在真实电话号码上，并支持 SIP 中继和多个实时语音模型。
分析与监控
通过分析仪表板跟踪对话、响应时间和满意度。
集成与 API 访问
连接日历、CRM、Shopify、Make、n8n 和其他工具，或使用 REST API 进行自定义集成。
实际使用场景
基于电话的日程安排与信息采集
使用语音代理和网站上展示的日历集成工作流，直接接听来电、收集线索信息并安排会议。
全渠道客户对话
在网页聊天和消息渠道上部署带品牌的支持或销售代理，让客户可以在他们已经使用的沟通渠道中提问。
代理商白标方案
在一个仪表板中构建并转售面向客户的专属代理，并配有独立的客户组织、品牌和计费控制。
线索筛选与人工接手
使用可视化构建器对线索进行资格筛选、路由对话，并在请求需要升级时转接人工。
业务知识助手
从 URL、文档、FAQ 和已连接工具创建业务知识代理，让回复始终基于公司的自有内容。
Pros and Cons
Pros
- 一个平台同时支持语音和聊天。
- 包含用于路由、接手和 API 调用的无代码流程构建器。
- 可通过自定义域名和品牌进行白标。
- 支持跨多个消息和语音触点的全渠道部署。
- 提供定价页面和使用示例，使计费模式相对透明。
Cons
- 源内容未详细列出全部集成，因此部分连接选项仅以类别层面描述。
- 定价基于使用量，这可能比固定席位方案更难提前估算。
FAQ
是否有免费试用或免费方案？
您可以先使用免费方案进行测试，或使用网站上的试用流程。定价页面显示，注册后免费方案包含 750 积分。
有哪些定价选项？
有。定价页面显示有按需付费方案、企业方案，以及白标附加项；网站同时也提供免费开始使用的选项。
这个平台适合谁？
该平台面向希望以自有品牌推出用于线索收集、日程安排、支持和转售的 AI 语音与聊天代理的代理商和企业。
代理可以使用哪些渠道？
网站说明代理可通过网页聊天、WhatsApp、Instagram、Facebook、Telegram、SMS、电子邮件和实时语音部署，具体取决于您选择的渠道。
如何进行设置？
网站展示的流程是先连接您的业务上下文，在可视化构建器中设计对话，然后将同一个代理部署到多个渠道。
Quick Facts
- 类别
- AI 语音与聊天平台
- 主要用户
- 企业和代理商
- 品牌模式
- 带自定义域名的白标
- 部署渠道
- 网页聊天、语音、WhatsApp、Instagram、Facebook、Telegram、SMS、电子邮件
- 源域名
- tixaeagents.ai
- 定价模式
- 基于使用量，提供免费和付费选项
ConvoCore 替代品
小艺
小艺是华为自主研发的 AI 智慧助手，支持知识问答、AI 写作、文档阅读、代码辅助与识图，适合日常查询、内容处理和鸿蒙开发场景，并支持文件拖放输入。
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