跨办公工具的统一搜索
将 Dashworks 连接到应用、文档、网站、消息工具和数据源，让员工能够跨原本彼此孤立的信息进行搜索。
概述
Dashworks 是一款面向办公问题的 AI 助手。它将公司应用、文档、网站和消息工具连接成统一搜索体验，让团队可以用自然语言提问，并从他们已经在使用的信息中获得答案。
该产品面向内部知识检索，而非通用聊天。网站说明了其在支持、销售、工程和产品团队中的使用场景，并表示 Dashworks 可在 Slack 中或通过基于浏览器的工作流使用，同时返回带引用的答案。
功能
带引用的实时答案
Dashworks 从实时数据中返回答案并包含引用，帮助用户验证每个答案的来源，并减少对过时同步的依赖。
自定义 AI 助手
为不同工作流程创建一个或多个 AI 助手，包括入职、产品问题和支持场景。
Slack 和浏览器访问
在 Slack 中使用 Dashworks，或将其作为浏览器主页，让团队无需切换到独立的搜索门户即可提问。
无索引安全模型
该产品主打无索引方案，安全页面中描述了实时 API 调用和即时权限更新。
分层团队部署
定价和集成页面显示其支持可从基础团队搜索扩展到企业需求的方案和连接器，包括组织级集成以及多个集成账户。
使用场景
客户支持
支持团队可以搜索历史工单、文档和产品 Wiki，更快回答客户问题并减少重复查找工作。
销售赋能
销售团队可以从已连接的系统中获取有关账户、联系人和客户详情的答案，在交易过程中更快响应。
工程与值班
工程师在排查 bug、值班上下文或技术答案时，可以搜索代码、问题、文档和 Slack 线程。
产品管理
产品团队可以针对跨工具的产品数据提问，为内部产品问题建立共享知识库。
HR 和内部问题
人事团队可以在 Slack 或浏览器中使用 Dashworks，回答重复性的内部问题，并将员工引导至正确的来源信息。
Pros and Cons
Pros
- 可跨多个办公工具搜索，而无需用户分别检查每个应用。
- 使用实时搜索和引用来呈现当前答案并展示来源。
- 支持针对不同职能和工作流程的团队专属助手。
- 提供 Slack 和基于浏览器的访问，适合日常使用。
- 安全页面中说明采用无索引方式，并支持实时权限更新。
Cons
- 来源没有完整描述每一项可用集成，因此是否适合特定技术栈可能需要查看集成页面。
- 部分安全和部署能力取决于方案，诸如 SSO、SCIM、API 访问和自定义数据保留等面向企业的项目在定价页面中单独列出。
FAQ
Dashworks 如何回答办公问题？
Dashworks 连接公司应用、网站和文档，然后使用来自已连接来源的实时搜索和引用来回答问题。
团队多久可以开始使用？
源页面显示支持在几分钟内完成设置，无需长时间索引，因此团队在连接应用后即可开始搜索。
Dashworks 适合哪些人？
Dashworks 被定位为面向办公问题的团队产品，使用场景涵盖支持、销售、工程和产品团队。
有哪些定价方案？
定价页面列出了 Team、Business 和 Enterprise 方案。Team 按月计费为每席位每月 12 美元，按年计费为每席位每月 10 美元；Business 按月计费为每席位每月 15 美元，按年计费为每席位每月 12 美元。
Dashworks 是否需要索引或单一部署模式？
安全页面说明 Dashworks 采用无索引方式，并支持 SaaS 或在你自己的云基础设施上部署。
Quick Facts
- 类别
- 面向办公问题的 AI 助手
- 网站
- dashworks.ai
- 主要用户
- 在各类应用中使用内部知识的团队
- 定价
- 付费的 Team、Business 和 Enterprise 方案；提到 14 天免费试用
- 访问方式
- Slack 和浏览器扩展 / 浏览器主页
- 安全模型
- 采用无索引方式并支持实时 API 访问
Dashworks 替代品
Crossing Minds
Crossing Minds 是一款检索平台，助力构建准确、安全、可扩展的 AI 应用。官网同时说明，公司团队将加入 OpenAI。
Twine AI Launcher
Twine AI Launcher 是一款 Android 启动器和 AI 助手，将 ChatGPT 风格帮助带到主屏幕。支持快速回答、笔记、任务、提醒及人物记忆，便于起草消息。
书生
书生是通用大模型体系，覆盖语言、多模态、气象海洋、工业设计、三维空间、金融与科学发现等场景，提供模型与平台能力；官网未公开价格、部署步骤或接入文档。
AI Magicx
AI Magicx 是一体化 AI 工作区，集聊天、图片、视频、语音、音乐、邮件和开发任务于一处，帮助创作者、团队和开发者集中使用多种模型，无需在多个工具和订阅间切换。
阶跃AI
阶跃AI是阶跃星辰推出的个人效率助手，支持知识查询、写作、编程与日常自动化任务，并提供桌面端和移动端下载入口，支持通过语言触发网页、文件和提醒等操作。
TakeCareOS
TakeCareOS 是面向居家护理、残障与养老机构的网页平台，整合排班、沟通、计费与合规流程，并提供 AI 辅助管理工具，支持班次处理、笔记审核和表单转换。