AI 客服

Nina

Nina is an AI product assistant from AgenQ that helps SaaS teams onboard users, answer product questions, and guide people through workflows inside the product. It is embedded with an SDK and can be taught through documentation and recorded workflows.

Peekinduck

Peekinduck 為 B2B SaaS 團隊打造 AI 語音代理，提供銷售 Demo 與客戶導入兩種產品，可即時回應問題並引導至會議、完成設定或團隊交接。

Skippr

Skippr 是一個即時 AI agent 平台，適用於產品導覽、Demo、客服與內部流程協助。可嵌入產品或用於即時會話，回答問題並與使用者一起完成任務。

Zinng

Zinng 是專為小型企業打造的 AI 電話接待員，24/7 接聽來電、預約排程、蒐集潛在客戶，並可透過簡訊後續跟進；可沿用現有號碼並提供設定協助。

CloudTalk

CloudTalk 是適用於銷售、客服、營運與招募團隊的 AI 呼叫中心與商務電話平台，整合通話、路由、訊息、AI 語音代理與常用商務工具串接。

Conduit

Conduit is an AI customer service platform for hospitality businesses. It helps teams manage guest communication, automate internal operations, and support voice and text workflows across the guest journey.

Synthflow

Synthflow 是企業級 Voice AI 平台，透過客製 AI 代理自動化電話通話，協助團隊擴展銷售、客服與其他通話流程，並串接既有商務系統。

Cody

Cody is a business AI assistant trained on your company knowledge base to answer questions, support team workflows, and provide source-backed responses. It helps teams use documents and website content to automate support, onboarding, and other internal tasks.

Intercom

Intercom 是一個整合 Fin AI Agent 的客服平台，提供人工支援、工單、訊息與報表工具，協助團隊在單一工作區管理跨渠道客戶對話並優化支援營運。

Atlas

Atlas 是一個客服支援平台，整合 AI 自動化、客服輔助、知識管理與工單系統，支援 chat、email、SMS、WhatsApp、Slack 等文字渠道。

Hugo

Hugo 是一款 AI 驅動的客服支援代理，協助客服團隊更快解決工單、自動化重複性支援工作，並利用企業自有資料與連接系統提供 24/7 回覆。

Fynd Kaily

Fynd Kaily 是專為銷售、客服與行銷團隊打造的對話式 AI 代理平台，可跨聊天、語音、WhatsApp、網頁與行動應用自動化客戶對話與相關動作。

Karumi AI

Karumi AI 是一個可加入即時視訊通話的 agentic 示範平台，提供個人化產品展示、即時問答與 CRM 追蹤，支援銷售、支援與培訓團隊的多語需求。

ProhostAI

ProhostAI is an AI platform for short-term rental hosts and property managers that combines guest messaging with workflows, cleanings, tasks, guidebooks, and direct booking. It offers a free Starter plan, a paid Pro plan, and integrations with common hosting tools and channels.

Cavalry

Cavalry 是 AI 社群管理平台，支援自動歡迎、回覆、審核、公告與洞察，協助團隊管理 Slack、Discord 等多平台社群，並提供分級方案與用量制代幣額度。

Featurebase

Featurebase 是整合式支援與產品平台，結合單一收件匣、說明中心、回饋蒐集、產品路線圖與更新日誌，協助團隊用一套工具管理客服與產品溝通。

Frappe

Frappe 是開源商務軟體平台，提供 ERP、HR、CRM、支援、文件協作、網站建置與雲端主機，支援企業應用、開發工具與導入服務。

Delight AI

Delight.ai is an AI concierge platform for customer experience teams that uses memory, personalization, and omnichannel continuity to support customers across the lifecycle. It helps brands handle service, follow-up, and proactive outreach with oversight and integrations.

Eloquent AI

Eloquent AI is an AI agent platform for automating customer operations and regulated workflows. It is designed for enterprise teams that want to connect existing systems, test behavior before launch, and run autonomous agents with controlled rollout.

Dealism

Dealism 是一個 AI 銷售代理平台，支援 WhatsApp、Instagram 與 LiveChat 的自動回覆、潛在客戶篩選與後續跟進，含無程式碼設定、測試環境與人工轉接流程。